Администрация Совхозного сельсовета Коченевского района Новосибирской области

Орган, издавший данный нормативный правовой акт: Администрация
ВНИМАНИЕ!!! ДАННЫЙ НОРМАТИВНЫЙ ПРАВОВОЙ АКТ ИМЕЕТ ЮРИДИЧЕСКУЮ СИЛУ (ДЕЙСТВУЮЩИЙ)

АДМИНИСТРАЦИЯ СОВХОЗНОГО СЕЛЬСОВЕТА КОЧЕНЁВСКОГО РАЙОНА НОВОСИБИРКОЙ ОБЛАСТИ П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 18.02.2013№ 63 Об утверждении административного регламента предоставлениямуниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» В соответствии с постановлением администрации Совхозного сельсовета Коченевского района Новосибирской области от 02.09.2010 года № 73 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг)», руководствуясь федеральными законами «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27.07.2010 года № 210-ФЗ и «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» от 06.10.2003 № 131-ФЗ, Уставом Совхозного сельсовета, ПОСТАНОВЛЯЕТ: 1. Утвердить административный регламент администрации Совхозного сельсовета по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» (приложение). 2. Опубликовать настоящее постановление в периодическом печатном издании органов местного самоуправленияСовхозногосельсовета «Вестник». 3. Постановление вступает в силу после его официального опубликования. 4. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой. Глава Совхозного сельсовета В.М. Кошелев Утвержден постановлением администрации Совхозного сельсовета от 18.02.2013 № 63 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» 1. Общие положения 1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» (далее – муниципальная услуга)разработан в соответствие с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги и услуги и устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги, а также порядок взаимодействия между администрацией Совхозного сельсовета Коченевского района Новосибирской области (далее – администрация), ее специалистами, предоставляющими муниципальную услугу, и физическими лицами – получателями муниципальной услуги, а также организациями, участвующими в процессе предоставления муниципальной услуги. Наименование муниципальной услуги: Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма. 1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги выступают физические лица – граждане Российской Федерации: 1) малоимущие граждане; 2) граждане, проживающие в жилом помещении, признанном непригодным для проживания; 3) граждане, имеющие в составе семьи больного, страдающего тяжелой формой хронического заболевания, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно; 4) дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, не имеющее закрепленного жилого помещения или утратившими его в период пребывания в образовательных и иных учреждениях, в том числе учреждениях социального обслуживания, в приемных семьях, детских домах семейного типа, нахождения под опекой (попечительством), а также по окончании службы в рядах Вооруженных Сил Российской Федерации либо после возвращения из учреждений, исполняющих наказание ввиде лишения свободы; 5) ветераны ВОВ, имеющие право на реализацию мер социальной поддержки, инвалиды ВОВ, вдовы ветеранов и инвалидов ВОВ; 6) иные категории граждан, признанные федеральными законами и законами Новосибирской области нуждающимися в получении жилого помещения на условиях социального найма. 1.4. Основные понятия, используемые в административном регламенте Муниципальная услуга – деятельность по реализации функций администрации Совхозного сельсовета Коченевского района Новосибирской области (далее – администрация), которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий администрации по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и Уставом Совхозного сельсовета. Заявитель – физическое или юридическое лицо, либо их уполномоченные представители, обратившиеся в администрацию с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме. Административный регламент – нормативный правовой акт, устанавливающий порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги. 1.5. Права заявителей при получении муниципальной услуги При получении муниципальной услуги заявители имеют право на: 1) получение муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги; 2) получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальных услуг, в том числе в электронной форме; 3) получение муниципальной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя; 4) досудебное (внесудебное) рассмотрение жалоб (претензий) в процессе получения муниципальной услуги; 5) получение муниципальной услуги в многофункциональном центре в соответствии с соглашениями, заключенными между многофункциональным центром и органами, предоставляющими муниципальные услуги (далее - соглашения о взаимодействии), с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии. 1.6. Обязанности органов, предоставляющих муниципальные услуги Органы, предоставляющие муниципальные услуги, обязаны: 1) предоставлять ли муниципальные услуги в соответствии с административными регламентами; 2) обеспечивать возможность получения заявителем муниципальной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя; 3) предоставлять в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации документы и информацию, необходимые для предоставления государственных и муниципальных услуг, а также получать от иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций такие документы и информацию; 4) исполнять иные обязанности в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона, административных регламентов и иных нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг. 1.7. Орган, предоставляющий муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя: 1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг; 2) представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный законом перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе; 3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни. 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма». 2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией Совхозного сельсовета Коченевского района Новосибирской области (далее – администрация). Процедура предоставления муниципальной услуги осуществляется уполномоченным специалистом администрации и заместителем главы администрации. 2.3. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с: - Конституцией Российской Федерации; - Гражданским кодексом Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ; - Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; - Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»; - Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; -Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ; -Федеральным законом «О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации» от 29.12.2004 № 189-ФЗ; - Федеральным законом от 09.02.2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»; - Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; - Федеральным законом от 21.07.1997 года № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним»; -Федеральным законом от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах»; -Законом Новосибирской области «Об учете органами местного самоуправления граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых в Новосибирской области по договорам социального найма», утвержденный постановлением Новосибирского областного Совета депутатов от 27.10.2005 № 337-ОСД); - Постановлением Губернатора Новосибирской области от 26.02.2006 № 75 «Об утверждении форм документов, используемых органами местного самоуправления для постановки на учет»; - Уставом Совхозного сельсовета. 2.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является: - приостановление предоставления муниципальной услуги; - выдача заявителю уведомления об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма (далее - уведомление об очередности); - отказ в предоставлении муниципальной услуги. 2.5. Срок предоставления муниципальной услуги: 2.5.1. Общий срок принятия решения о предоставлении муниципальной услуги составляет 30 календарных дней со дня обращения за муниципальной услугой. 2.5.2. Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указаны в разделе 3 настоящего административного регламента. 2.5.3. Срок приостановления предоставления муниципальной услуги не более 14 дней. 2.5.4. Срок выдачи (направления) заявителю документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, составляет 3(три) рабочих дня с момента их подготовки. 2.6. Время ожидания заявителя в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги или при получении результата муниципальной услуги составляет не более 30 минут. 2.7. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги – один день с момента обращения заявителя (при личном обращении); один день со дня поступления письменной корреспонденции (почтой), один день со дня поступления запроса через электронные каналы связи (электронной почтой); Запросы заявителя регистрируются в журнале регистрации заявлений на предоставление муниципальной услуги. 2.8. Полный перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: -заявление (приложение 3 к настоящему административному регламенту); - документ, удостоверяющий личность заявителя (копия). В случае если документы подает представитель заявителя, дополнительно предоставляются: - документ, удостоверяющий личность представителя заявителя (подлинник и копия); - документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (подлинник и копия). При предоставлении копии документа необходимо предъявление оригинала, оригиналы сличаются с копиями и возвращаются заявителю. 2.9. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, истребуемых специалистами администрации самостоятельно, или предоставляемых заявителем по желанию. 2.9.1. Запрещается требовать от заявителя: - представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги; - предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в пункте 2.8. настоящего административного регламента. 2.10. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. Основаниями для отказа в приеме документов являются: - документы предоставлены лицом, не имеющим полномочий на их предоставление в соответствии с действующим законодательством; -невозможность установления содержания представленных документов; - представленные документы исполнены карандашом. 2.11. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услугиявляются: - несоответствие документов, предоставленных заявителем, требованиям законодательства о предоставлении муниципальной услуги; - письменное заявление заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги; - отсутствие оснований, предусмотренных законодательством, для получения муниципальной услуги. 2.12 Если требования, необходимые для предоставления муниципальной услуги, соблюдены не в полном объеме, предоставление муниципальной услуги приостанавливается до момента исправления заявителем имеющихся недочетов. 2.13. Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги: - Муниципальная услуга по признанию граждан малоимущими в целях постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях; - Муниципальная услуга по приему заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях. 2.14. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. 2.15. Порядок информирования о муниципальной услуге 2.15.1. Основными требованиями к информированию граждан о порядке оказания муниципальной услуги являются: достоверность предоставляемой информации; четкость в изложении информации; полнота информирования. 2.15.2. Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно получить в администрации Совхозного сельсовета по телефону, на личном приеме, на информационных стендах в здании администрации, в периодическом печатном издании органов местного самоуправления Прокудского сельсовета «Вестник». 2.15.3. Информирование об исполнении муниципальной услуги предоставляется непосредственно уполномоченным специалистомадминистрации Совхозного сельсовета в устной (на личном приеме и по телефону) и письменной формах, в том числе по почте или электронной почте. 2.15.4. Администрация находится по адресу: 632640, Новосибирская область, Коченевский район, р.п. Коченево, ул. Лермонтова, д. 47 к. 2 Адрес электронной почты: sovetsov@ngs.ru Часы работы администрации: понедельник – пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00; Суббота, воскресенье – выходной день. Телефоны для справок: Глава поселения – глава администрации - 8(383) 5124321; Заместитель главы администрации – 8(383) 5124427 Специалисты администрации – 8(383)5124427 Адрес официального интернет-сайта администрации: http://sovetsov.ru(приложение 1). Вся информация о муниципальной услуге и услугах, необходимых для получения муниципальной услуги доступна на интернет-сайте администрации, интернет-сайтах организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, а так же через систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг» и обновляется по мере ее изменения. 2.15.5. Специалист администрации, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов администрации. 2.15.6. Консультации предоставляются по вопросам: - перечня необходимых документов длявыдачидоговора найма служебного жилья; - требований к документам, предъявляемым для выдачидоговора найма служебного жилья; - мест и графиков приема граждан уполномоченным специалистомадминистрации; - порядка и сроков рассмотрения заявлений и документов; -порядка обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги. 2.15.7. Основными требованиями при консультировании являются: компетентность; четкость в изложении материала; полнота консультирования. 2.15.8. Граждане в обязательном порядке информируются: - о специалистах, которым поручено рассмотрение заявления и документов; - об отказе в выдачедоговора найма служебного жилья с указанием оснований отказа; - о продлении сроков рассмотрения заявления с указанием оснований для этого. 2.15.9. Информация о правилах предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно. 2.15.10. Устное информирование каждого обратившегося за информацией заявителя осуществляется не более 20 минут. Время ожидания в очереди при личном обращении не должно превышать 30 минут. Если для подготовки ответа на устное обращение требуется более 20 минут, специалист отдела по жилищным вопросам, осуществляющий устное информирование, предлагает заявителю направить в администрацию письменное обращение о предоставлении информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, либо предлагает назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования. 2.15.11.Письменное информирование заявителя о предоставлении информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, осуществляется при получении письменного обращения лично, посредством почтового отправления, по электронной почте. В письменном ответе на обращение указывается фамилия и номер телефона исполнителя. Письменное обращение направляется по почтовому, электронному адресу заявителя, указанному в обращении. Если в обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Регистрацию обращения осуществляет ответственный за прием и регистрацию обращений специалист организационно-контрольного отдела администрации района. Регистрация обращения осуществляется в течение одного дня с момента его поступления в администрацию. Ответ на обращение готовится и направляется заявителю в течение 30 дней со дня поступления обращения в администрацию. 2.15.12. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме осуществляются: 1) предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальных услугах; 2) подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и прием таких запроса и документов органом, предоставляющим муниципальную услугу, либо подведомственной органу местного самоуправления организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе единого портала государственных и муниципальных услуг и (или) региональных порталов государственных и муниципальных услуг; 3) получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги; 4) взаимодействие органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг; 5) получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги, если иное не установлено федеральным законом; 6) иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги. 2.15.13. На территории, прилегающей к зданию, в котором расположены помещения, используемые для предоставления муниципальной услуги, оборудуются парковочные места для стоянки легкового автотранспорта, в том числе не менее трех – для транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным. Вход в здание оформляется табличкой, информирующей о наименовании органа (организации), предоставляющего муниципальную услугу. 2.15.13.1. При предоставлении муниципальной услуги прием заявителей осуществляется в помещениях, которые оборудуются системой кондиционирования воздуха, противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой охраны и соответствуют санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам. У входа в каждое помещение размещается табличка с наименованием должностного лица и номером кабинета. С целью информирования заявителей о фамилии, имени, отчестве и должности работников, предоставляющих муниципальную услугу, специалисты обеспечиваются администрацией личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками. В целях обеспечения конфиденциальности сведений одним специалистом одновременно ведется прием одного заявителя. Одновременное информирование и (или) прием двух или более заявителей не допускается. 2.15.13.2. В помещениях администрации предусматриваются места для информирования заявителей и заполнения документов. Места для информирования заявителей и заполнения документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов. На столах размещаются образцы документов, канцелярские принадлежности. Информационные стенды содержат информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги: выдержки из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги; образцы заполнения документов, необходимых для получения муниципальной услуги; справочную информацию о сотрудниках администрации, предоставляющих муниципальную услугу, график работы, номера телефонов, адреса электронной почты; текст административного регламента с приложениями; адрес официального интернет-сайта администрации Совхозного сельсовета. 2.16. Показателем доступности муниципальной услуги является: возможность обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги посредством личного обращения в администрацию либо путем направления заявления в письменной форме с документами, необходимыми на получение муниципальной услуги, посредством почтового отправления, электронным отправлением; доступность информирования заявителя; предоставление бесплатно муниципальной услуги и информации о ней; транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги; обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга; доля заявителей, подавших заявления, документы на предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма по отношению к общему количеству граждан, принадлежащих категориям, упомянутым в пункте 1.2. настоящего регламента, обратившихся за получением муниципальной услуги; количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность; размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте администрации. 2.17.Показателем качества муниципальной услуги является: исполнение обращения в установленные сроки; соблюдение порядка выполнения административных процедур; отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги. 3. Административные процедуры 3.1. Предоставление муниципальной услуги состоит из следующей последовательности административных процедур: - прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; - проверка документов на установление наличия права на получение муниципальной услуги - принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги, подготовка и выдача результата предоставления муниципальной услуги; - выдача результата предоставления муниципальной услуги. Блок-схема последовательности административных действий при предоставлении муниципальной услуги приведена в приложении 6 к настоящему административному регламенту 3.2. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации документов заявителя является личное обращение заявителя в администрацию с заявлением о предоставлении муниципальной услуги и документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, предоставление документов почтовым или электронным отправлением. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется специалистом администрации, ответственным за прием и регистрацию документов. Специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги, устанавливает личность заявителя или полномочия представителя заявителя в случае предоставления документов уполномоченным лицом. Специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги, проверяет правильность заполнения заявления, а также удостоверяется в соответствии представленных документов требованиям законодательства и настоящего административного регламента. В случаях, указанных в пункте 2.8. настоящего административного регламента, представленные документы возвращаются лицу, их предоставившему, для устранения выявленных замечаний. Если в течение 14 календарных дней заявитель не устранит указанные замечания, ему отказывается в предоставлении муниципальной услуги. В случае если выявленные недостатки документов, которые возможно устранить на месте, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов оказывает содействие заявителю или лицу, предоставившему документы, в устранении данных недостатков. Если представленные документы соответствуют требованиям законодательства и настоящего административного регламента заявление и документы передаются специалисту, ответственному за прием и регистрацию документов, для регистрации в журнале регистрации заявлений граждан (приложение 7). Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов регистрирует представленные документы в журнале регистрации заявлений на предоставление муниципальной услуги и сообщает заявителю регистрационный номер заявления. Заявителю выдается расписка в получении заявления и приложенных к нему документов по утвержденной форме (приложение 2). Максимальный срок совершения административной процедуры составляет 10 минут с момента представления заявителем документов. В случае поступления заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги по почте или посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», электронного информирования (через федеральную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)») срок регистрации документов составляет 1 рабочий день с момента поступления указанных документов в администрацию. Зарегистрированные документы передаются специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов, специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги в течение рабочего дня. Специалистом администрации, ответственным за прием и регистрацию документов в течение рабочего дня представляются Главе Совхозного сельсовета зарегистрированные документы, для наложения резолюции. 3.3. Проверка документов на установление наличия права на получение муниципальной услуги. Основанием для начала административной процедуры по проверке документов на установление наличия права на получение муниципальной услуги является его поступление с поручением Главы Совхозного сельсовета специалисту, ответственному за рассмотрение заявления (далее - специалист по рассмотрению заявления). 3.3.1. Специалист по рассмотрению заявления устанавливает, состоит ли заявитель на учете нуждающихся в жилых помещениях. 3.3.2. Результатом выполнения административной процедуры является установление наличия права или отсутствия права на получение муниципальной услуги. 3.3.3. Максимальный срок рассмотрения заявления, установления наличия права или отсутствия права на получение муниципальной услуги составляет 15 календарных дней со дня регистрации заявления. 3.4. Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги, подготовка и выдача результата предоставления муниципальной услуги. 3.4.1. В случае установления наличия права на получение муниципальной услуги специалист по рассмотрению заявления в течение трех дней осуществляет подготовку уведомления об очередности (приложение 4). 3.4.2. В случае установления отсутствия права на получение муниципальной услуги специалист по рассмотрению заявления в течение трех дней осуществляет подготовку уведомления об отказе в предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма (далее - уведомление об отказе), в котором указывается причина такого отказа (приложение № 5). 3.4.3. Уведомление об очередности либо об отказе в течение одного дня передается на подпись Главе Совхозного сельсовета и в течение трех дней подписывается Главой Совхозного сельсовета. 3.4.4. В течение трех дней со дня подписания уведомления об очередности либо уведомления об отказе специалист по рассмотрению заявления обеспечивает направление уведомления об очередности либо уведомления об отказе в адрес заявителя почтовым отправлением. 3.4.5. При наличии в заявлении просьбы о получении лично уведомления об очередности либо уведомления об отказе специалист по рассмотрению заявления посредством телефонной связи сообщает заявителю о готовности уведомления об очередности либо уведомления об отказе и необходимости получения заявителем уведомления в течение трех дней. 3.4.6. Результатом административной процедуры по принятию решения о предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги является выдача заявителю уведомления об очередности либо уведомления об отказе. 3.4.7. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать 14 дней. 4. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Порядок осуществления текущего контроля 4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, положений настоящего административного регламента, нормативных правовых актов, определяющих порядок выполнения административных процедур, осуществляется Главой поселения. По результатам проверок Глава поселения дает указания по устранению выявленных нарушений и контролирует их исполнение. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается Главой Совхозного сельсовета. 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги 4.2.1. Граждане имеют право получать информацию о ходе регистрации и рассмотрении их заявлений и документов, знакомиться с решениями принятыми в отношении их при предоставлении муниципальной услуги администрацией. 4.2.2. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании распоряжений Главы поселения. 4.2.3. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. 4.2.4. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя. 4.2.5. Плановые проверки включают в себя контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги, проведение проверок, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решение и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц. 4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги 4.3.1. В 10-дневный срок с момента утверждения результатов проверки, должностным лицом администрации разрабатывается и согласовывается с Главой поселения план мероприятий по устранению выявленных недостатков, а также назначаются ответственные лица по контролю за их устранением. Мероприятия осуществляются должностными лицам администрации в сроки, установленные Главой поселения. 4.3.2. Специалист администрации, уполномоченный принимать и регистрировать поступившие документы, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов и правильность их учета. Специалист администрации несет персональную ответственность за объективность, полноту и качество экспертизы представленные документов, сроки и порядок их рассмотрения. Специалист администрации, осуществляющий, определенные административные процедуры, несет персональную ответственность за организацию работы, за соблюдение сроков и порядка рассмотрения, согласования и оформления документов в ходе предоставления муниципальной услуги. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также муниципальных служащих 5.1. Действия (бездействие) должностных лиц (специалистов) администрации, решения, принятые ими в ходе исполнения настоящего административного регламента, обжалуются в досудебном (внесудебном) порядке. 5.2. В досудебном (внесудебном) порядке могут обжаловаться действия (бездействие) и решения должностных лиц (специалистов) в администрацию. 5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в администрацию жалобы, поступившей лично от заявителя (представителя заявителя), направленной в виде почтового отправления или в электронной форме. 5.4. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: 5.4.1. нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; 5.4.2. нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 5.4.3. требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 5.4.4. отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги у заявителя; 5.4.5. отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области, муниципальными правовыми актами; 5.4.6. затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области, муниципальными правовыми актами; 5.4.7. отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.5.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрациюСовхозногосельсовета (орган, предоставляющий муниципальную услугу). Жалобы на решения, принятыедолжностным лицом рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу. 5.5.1.Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 5.5.2. Жалоба должна содержать: 1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.5.3.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен. 5.5.4. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми Новосибирской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.5.5. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5.4., заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.5.6. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 5.6. Заявитель имеет право обжаловать действия (бездействие) должностных лиц, а также принимаемые ими решения в ходе предоставления муниципальной услуги в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством. 5.7. Заявитель имеет право обратиться в суд с заявлением об оспаривании решения, действия (бездействия) должностных лиц, осуществляемого (принятого) в ходе предоставления муниципальной услуги и исполнения административного регламента в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод. Физические лица имеют право обратиться по своему усмотрению в федеральный суд общей юрисдикции по месту жительства или по месту нахождения администрации.   Приложение № 1 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» СВЕДЕНИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,ИНТЕРНЕТ-АДРЕСЕАДМИНИСТРАЦИИ СОВХОЗНОГО СЕЛЬСОВЕТА Почтовый адрес: 632640, Новосибирская область, Коченевский район, р.п. Коченево, ул. Лермонтова, д. 47 к. 2 Контактные телефоны: Глава Совхозного сельсовета – 8(383)5124321 Заместитель главы администрации – 8(383)5124427 Специалисты администрации 8(383)5124427 E-mail: sovetsov@ngs.ru Адрес официального сайта в сети Интернет: http://sovetsov.ru График работы администрации Совхозного сельсовета День приема Время приема Понедельник с 8.00 до 16.00 Вторник с 8.00 до 16.00 Среда Технический день Четверг с 8.00 до 16.00 Пятница с 8.00 до 16.00 Обеденный перерыв в рабочие дни с 12.00 до 13.00 Выходные дни: суббота, воскресенье   Приложение № 2 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» РАСПИСКА о приеме заявления Заявление гр.__________________________________________________________ принял: Регистрационный номер заявления Дата представления Подпись специалиста, принявшего заявление (расшифровка подписи) ______________   Приложение № 3 к административному регламентупредоставления муниципальной услуги«Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» ГлавеСовхозногосельсовета ___________________________________ от ________________________________, (фамилия, имя, отчество) проживающего по адресу: ____________ ___________________________________ (адрес места жительства) Контактная информация: ____________________________________ Заявление о предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма Прошу предоставить информацию об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма. Паспорт серии __________ № ___________ выдан ____________________________________________, дата выдачи _____________. Состав семьи: № п. Фамилия, имя, отчество Степень родства по отношению к заявителю Дата рождения 1 2 3 4 Адрес места жительства (с указаниеминдекса): _______________________________________________________________ ___________________________________________________________________. Приложения:________________________________________________________________ _________________________________________________________________ (документы по желанию) Дата __________________ Подпись заявителя _____________ Обратная сторона приложения № 3 Перечень документов: -заявление; - документ, удостоверяющий личность заявителя (копия). В случае если документы подает представитель заявителя, дополнительно предоставляются: - документ, удостоверяющий личность представителя заявителя (подлинник и копия); - документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (подлинник и копия). При предоставлении копии документа необходимо предъявление оригинала, оригиналы сличаются с копиями и возвращаются заявителю.   Приложение № 4 к административному регламентупредоставления муниципальной услуги«Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» Реквизиты бланк администрации Совхозного сельсовета УВЕДОМЛЕНИЕ об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма Сообщаем Вам, что Вы были приняты на учет нуждающихся в жилых помещениях в администрацииСовхозного сельсовета Коченевского района Новосибирской области на основании постановления администрации Совхозного сельсовета Коченевского района Новосибирской области от __________ № _______. ___________________________________________________. Глава Совхозного сельсовета ______________ ______________ (подпись) (инициалы, фамилия) Примечание: * - в случае прохождения перерегистрации указывается дата прохождения заявителем перерегистрации и учетный номер заявителя в очереди. ____________   Приложение № 5 к административному регламентупредоставления муниципальной услуги«Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» Реквизиты бланк администрации Совхозного сельсовета УВЕДОМЛЕНИЕ об отказе в предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма Сообщаем Вам, что Вы не состоите на учете нуждающихся в жилых помещениях в администрации ____________Совхозногосельсовета Коченевского района Новосибирской области в связи со следующим __________________________________________________________________. Глава Совхозного сельсовета _______________ ____________________ (подпись) (инициалы, фамилия) ____________   Приложение № 6 к административному регламентупредоставления муниципальной услуги«Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги Приложение № 7 к административному регламентупредоставления муниципальной услуги«Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» Форма журнала регистрации заявлений Титульный лист Журнал регистрации заявлений о предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма Срок хранения: Начат: Окончен: Форма журнала регистрации № п/п Регистрационный номер заявления в электронной безе данных, дата Фамилия, имя, отчество заявителя Адрес, телефон заявителя Результат предоставления муниципальной услуги (дата, номер) Дата, номер и причина отказа в рассмотрении заявления Подпись лица выдавшего разрешение Дата получения, Ф.И.О., наименование должности, подпись лица, получившего решение 1 2 3 4 5 6 7 8

↓ скачать документ ↓
↓ Постановление от 18.02.2013 № 63 "Об утверждении административного регламента предоставлениямуниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма»  ↓

← Все действующие нормативные правовые акты раздела
Постановления 2013 год ←

← Все проекты нормативных правовых актов раздела
Постановления 2013 год ←

← Все архивные нормативные правовые акты раздела
Постановления 2013 год ←

← Все раделы нормативных правовых актов Администрации  ←